Política de privacidad

1. Responsable del Tratamiento

En cumplimiento de lo dispuesto en la normativa vigente en materia de protección de datos personales, se informa a los usuarios que los datos facilitados a través del sitio web m&rsuite.com serán tratados por MARPER2020 SLU, en adelante “M&R Suite”, con CIF: B-02631653, domicilio social en Avenida Reyes Católicos 29, Piso: 2º Puerta: 23 – 38005 Santa Cruz de Tenerife (España) y correo electrónico de contacto: info@m&rsuite.com.


2. Tipos de Datos Solicitados

A través de los formularios disponibles en nuestra web, podemos recabar los siguientes datos:

  • Identificación: nombre, apellidos, documento de identidad (DNI/NIE/pasaporte).

  • Datos de contacto: correo electrónico, teléfono, dirección postal.

  • Datos financieros: en caso de pagos, número de tarjeta de crédito u otra información bancaria necesaria.


3. Finalidades del Tratamiento

Los datos personales recabados serán tratados con las siguientes finalidades:

  1. Gestionar las reservas y solicitudes realizadas a través de nuestra página web.

  2. Realizar la gestión administrativa, contable y fiscal de los servicios ofrecidos.

  3. Cumplir con las obligaciones legales que correspondan.

  4. Gestionar comunicaciones comerciales, si el usuario ha dado su consentimiento expreso.


4. Legitimación

El tratamiento de sus datos se basa en el consentimiento expreso del usuario, la ejecución de un contrato (reserva o servicio solicitado) y el cumplimiento de obligaciones legales.


5. Cesión de Datos

Sus datos podrán ser comunicados a:

  • Empresas colaboradoras necesarias para la prestación del servicio solicitado (por ejemplo, proveedores de alojamiento o servicios complementarios).

  • Organismos públicos, Administración tributaria, jueces y tribunales, cuando exista una obligación legal.

  • Entidades bancarias, para la gestión de cobros y pagos.

En todo caso, M&R Suite se compromete a tratar con la máxima confidencialidad los datos facilitados por el usuario y a suscribir los contratos de encargo de tratamiento necesarios con todos sus proveedores.


6. Conservación de los Datos

Los datos serán conservados mientras se mantenga la finalidad para la que han sido recabados y el usuario no solicite su supresión. Posteriormente, los datos se conservarán bloqueados durante los plazos legalmente establecidos (hasta un máximo de 5 años), y serán eliminados adoptando medidas de seguridad adecuadas.


7. Medidas de Seguridad

M&R Suite ha adoptado las medidas de seguridad técnicas y organizativas necesarias para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de sus datos personales, evitando su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.


8. Derechos del Usuario

El usuario puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

  • Acceso: conocer qué datos se tratan y con qué finalidad.

  • Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos.

  • Supresión: pedir la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.

  • Oposición: negarse al tratamiento en determinadas circunstancias.

  • Limitación del tratamiento: en ciertos casos previstos legalmente.

  • Portabilidad: recibir sus datos en formato estructurado y de uso común.

  • No ser objeto de decisiones automatizadas.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactar por escrito a la dirección postal indicada anteriormente o a través del correo electrónico info@m&rsuite.com, acreditando su identidad.

Asimismo, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que no ha obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos.


9. Comunicaciones Comerciales

En caso de que el usuario haya marcado la casilla correspondiente, M&R Suite podrá enviarle comunicaciones comerciales relacionadas con sus servicios. Estas comunicaciones se basarán en servicios contratados previamente, sin que se elaboren perfiles automatizados.

El usuario podrá retirar su consentimiento en cualquier momento mediante el enlace de baja incluido en cada comunicación o escribiendo a info@m&rsuite.com.